Politika privatnosti

Zadnje ažurirano: 22. srpnja 2026.

Ova politika opisuje koje podatke SUPER IGRA d.o.o. (Republika Hrvatska), kao voditelj obrade, prikuplja putem stranice ArenaCasinoSite te na koji se način ti podaci koriste, čuvaju i štite, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Korištenjem stranice suglasni ste s obradom podataka opisanom u nastavku.

Koje podatke prikupljamo

Ovisno o tome kako koristite stranicu, prikupljamo sljedeće kategorije podataka:

• Tehnički podaci o posjetu — vrsta uređaja i preglednika, operativni sustav, približna lokacija na razini države ili grada (izvedena iz IP adrese), izvor posjeta, stranice koje pregledavate i vrijeme provedeno na njima.
• Podaci o interakciji s ponudama — koju ste ponudu odabrali, s koje pozicije na stranici i u koje vrijeme, radi obračuna partnerske provizije.
• Podaci koje sami dostavite — ime i adresa e-pošte kada nam se obratite putem kontakt obrasca ili e-pošte.
• Podaci o pogreškama — tehnički detalji o grešci u radu stranice (poruka pogreške, stog poziva, putanja stranice) radi otklanjanja kvarova.

Ne prikupljamo posebne kategorije podataka (npr. zdravstvene podatke) niti tražimo podatke o platnim karticama ili bankovnim računima — sva plaćanja i registracije odvijaju se izravno na stranici odabranog casino kluba, izvan naše kontrole.

Pravna osnova obrade

• Legitimni interes — za tehničku analitiku, sigurnost stranice, obračun partnerske provizije i otklanjanje pogrešaka.
• Privola — za neobavezne kolačiće i slične tehnologije koje nisu nužne za rad stranice, u skladu s vašim odabirom u obavijesti o kolačićima.
• Izvršavanje zahtjeva — kada nam se obratite putem e-pošte ili kontakt obrasca, podatke obrađujemo radi odgovora na vaš upit.

Praćenje klikova na ponude

Kada kliknete na ponudu casino kluba, poveznica prolazi kroz naš servis za praćenje klikova koji bilježi koja je ponuda odabrana i s koje pozicije na stranici, radi obračuna partnerske provizije i mjerenja učinkovitosti pojedinih ponuda. Ovaj proces ne zahtijeva unos osobnih podataka na našoj strani, a bilježeni identifikator klika ne povezujemo s vašim imenom ili drugim izravno identificirajućim podacima.

Analitika i alati trećih strana

Za rad i unapređenje stranice koristimo sljedeće usluge:

• Web analitika (Umami) — bilježi zbirne, pseudonimizirane podatke o posjetima i, na uzorku posjeta, snimke interakcije sa stranicom (pomicanje, klikovi) radi uočavanja problema u korištenju. Osjetljiva polja (npr. unosi u formama) automatski se maskiraju prije pohrane.
• Praćenje pogrešaka (Sentry) — automatski bilježi tehničke podatke o greškama u radu stranice radi njihovog otklanjanja.
• Google alati — kada su aktivni, mogu se koristiti za mjerenje učinkovitosti oglasnih kampanja koje vodimo (npr. Google Ads), sukladno pravilima privatnosti tvrtke Google.

Ovi pružatelji usluga djeluju kao izvršitelji obrade ili samostalni voditelji obrade za svoje sustave te podatke obrađuju u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

Kolačići

Stranica koristi kolačiće i slične tehnologije (npr. lokalnu pohranu preglednika) za pamćenje vaših postavki (primjerice potvrdu dobne provjere i odabir u obavijesti o kolačićima) i za rad sustava analitike i praćenja klikova. Detaljan popis, svrhu i trajanje kolačića pronaći ćete na stranici Politika kolačića.

Razdoblje čuvanja podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu radi koje su prikupljeni: tehnički i analitički podaci čuvaju se u pseudonimiziranom obliku u razdobljima koje određuje pružatelj usluge analitike (obično do 24 mjeseca), podaci o kliku na ponudu čuvaju se do obračuna partnerske provizije i naknadne revizije, a upiti poslani putem e-pošte čuvaju se dok je to potrebno za rješavanje vašeg upita i naše zakonske obveze, nakon čega se brišu ili anonimiziraju.

Međunarodni prijenos podataka

Neki od naših pružatelja usluga (analitika, praćenje pogrešaka, infrastrukturne usluge) mogu obrađivati podatke na serverima izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera (poput standardnih ugovornih klauzula Europske komisije) kako bi razina zaštite vaših podataka ostala usklađena s GDPR-om.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere (šifrirana veza, ograničen pristup podacima, redovito ažuriranje sustava) radi zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Unatoč tome, nijedan prijenos podataka putem interneta nije stopostotno siguran, stoga ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Zbirne, neosobne statistike možemo dijeliti s partnerskim casino klubovima radi izvještavanja o učinkovitosti preporuka. Ne prodajemo osobne podatke posjetitelja trećim stranama. Podatke otkrivamo trećim stranama samo pružateljima usluga navedenim u ovoj politici ili kada je to zakonski propisano (npr. na zahtjev nadležnog tijela).

Djeca

Stranica i njezin sadržaj nisu namijenjeni osobama mlađim od 18 godina te svjesno ne prikupljamo podatke o maloljetnim osobama. Ako smatrate da smo greškom prikupili podatke maloljetne osobe, obratite se nam na kontakt naveden u nastavku radi njihovog brisanja.

Vaša prava

Sukladno GDPR-u, u odnosu na svoje osobne podatke imate pravo na:

• uvid u podatke koje o vama obrađujemo;
• ispravak nepotpunih ili netočnih podataka;
• brisanje podataka („pravo na zaborav“), gdje je to primjenjivo;
• ograničenje obrade u određenim okolnostima;
• prenosivost podataka koje ste nam sami dostavili;
• prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu ili u marketinške svrhe;
• povlačenje privole za obradu temeljenu na privoli, u svakom trenutku;
• podnošenje prigovora Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), ako smatrate da je obrada vaših podataka u suprotnosti s propisima.

Izmjene ove politike

Ovu politiku povremeno možemo izmijeniti radi usklađivanja s propisima ili promjenama u načinu rada stranice. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu ove stranice, a bitne izmjene istaknuti ćemo na naslovnici.

Kontakt

Zahtjeve vezane uz privatnost i ostvarivanje vaših prava šaljite na [email protected]. Odgovaramo u zakonski propisanom roku, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva.